TÜRKİYE ATOM ENERJİSİ KURUMU

MÜŞTERİ MEMNUNİYET ÖNERİ VE ŞİKAYET FORMU

( TS EN ISO/IEC 17025)   ( TS EN ISO 9001)

                                                                           


Değerli Katılımcı,

Bu anket almış olduğunuz hizmetin kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Anket bilgileriniz başka amaçla kullanılmayacaktır. Anket formlarını posta, faks veya e-posta ile ulaştırmanızı veya internet üzerinden doldurmanızı rica eder, göstermiş olduğunuz hassasiyet ve ilgi için teşekkür ederiz.

Türkiye Atom Enerjisi Kurumu (TAEK)

 

Kuruluş/Şahıs Adı :
Telefon / Faks :
E-Posta/İnternet Adresi:

ALINAN HİZMETİN ADI

(Lütfen aldığınız hizmeti kodu ile birlikte belirtiniz)

 

TAEK Başkanlık

EYD- Beşevler

RHTD- Sarayköy

RHTD-PHT-Sarayköy

TGD- İstanbul

RAYD- İstanbul


1. Aldığım hizmetle ilgili olarak internet üzerinden/e-posta/telefon ile edindiğim bilgiler yeterliydi.

Orta (3) Zayıf (2)
2. Aldığım hizmet taahhüt edilen sürede gerçekleşti. Orta (3) Zayıf (2)
3. Verilen hizmetin tarafsızlık/ gizlilik/ güvenilirliğinden memnunum. Orta (3) Zayıf (2)
4. Aldığım hizmet konusunda ilettiğim öneriler/şikâyetler dikkate alınmaktadır Çok iyi (5) Orta (3) Zayıf (2)
5. Genel olarak değerlendirildiğinde hizmet kalitesi yeterlidir. Orta (3) Zayıf (2)
 

GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ İLE VARSA ŞİKÂYETLERİNİZİ LÜTFEN BELİRTİNİZ.

ANKETİ DOLDURANIN (Zorunlu Değildir)

Adı / Soyadı :
Ünvanı :