| TALEP EDİLEN HİZMET(LERİ) AŞAĞIDAKİ LİSTEDEN SEÇİNİZ |
|
|
|
|
| 1. Aldığım hizmetlerle ilgili Numune Kabul Bürosu tarafından verilen ön bilgilendirme yeterliydi. |
|
| 2.Aldığım hizmetlerle ilgili internet sayfanızda yer alan Deney Hizmet Sözleşmesinde verilen bilgilendirme yeterliydi. |
|
| 3. TÜRKAK Rehberine göre düzenlenmiş olan Deney hizmetine ait raporlar anlaşılır şekilde ve istenilen bilgileri içeriyor. |
|
| 4. Aldığım hizmetler Deney Hizmet Sözleşmesinde taahhüt edilen sürede gerçekleşti. |
|
| 5. Aldığım hizmetlerle ilgili ihtiyaç duyduğum konularda yetkililerle görüşme olanağı bulabiliyorum. |
|
| 6. Verilen hizmette tarafsızlık, gizlilik ve dürüstlük ilkeleri uygulanıyor. |
|
| 7. Verilen hizmetler güvenilir niteliktedir. |
|
| 8. Aldığım hizmet konusunda ilettiğim öneriler/şikayetler dikkate alınıyor. |
|
| 9. Genel olarak değerlendirildiğinde hizmet kalitesi yeterliydi. |
|
| Daha iyi olabileceğini düşündüğünüz konular hakkında önerilerinizi ve varsa şikayetlerinizi lütfen belirtiniz |
|
| ANKETİ DOLDURAN MÜŞTERİNİN/MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİN |
| Adı / Soyadı : |
|
| Ünvanı : |
|
| Tarih : |
21.05.2012 |
Güvenlik Kodu :
(Lütfen resimde gördüğünüz karakterleri yandaki kutuya giriniz) |
 |
|
|